Merak Edilenler ve Teknik Destek

Kategori A: LED Ekran Teknolojisi

  1. Hangi piksel aralığını (Pixel Pitch) seçmeliyim?

    • Cevap: İdeal piksel aralığı, ekranın izleme mesafesine göre belirlenir. 2 metreden izlenecek bir ekran için P1.2 – P2 uygunken, 10 metreden izlenecek dış mekan projeleri için P5 – P10 yeterlidir. Uzman ekibimiz keşif sonrası size en uygun seçeneği sunar.

  2. İç mekan ve dış mekan LED ekran arasındaki fark nedir?

    • Cevap: Temel farklar parlaklık (Nit) ve koruma (IP) seviyesidir. Dış mekan ekranlar güneş ışığına karşı yüksek parlaklığa ve suya/toza karşı tam korumaya (IP65) sahiptir.

Kategori B: Kurulum ve Entegrasyon

  1. Kurulum süreci ne kadar sürer?

    • Cevap: Projenin ölçeğine bağlı olarak, standart bir kurulum analiz sonrası 3 ila 10 iş günü içerisinde tamamlanır.

  2. Mevcut sistemlerimize entegre edilebilir mi?

    • Cevap: Evet, Aselion olarak uzmanlığımız Sistem Entegrasyonu üzerinedir. LED ekranlarımızı mevcut merkezi kontrol sistemlerinize veya otomasyon altyapınıza profesyonelce bağlıyoruz.

Kategori C: Satış Sonrası ve Garanti

  1. Teknik destek süreciniz nasıl işliyor?

    • Cevap: 7/24 teknik destek hattımız mevcuttur. Uzaktan müdahale edilemeyen durumlarda, saha ekiplerimiz en kısa sürede yerinde müdahale sağlar.

  2. Ürünlerin ömrü ne kadardır?

    • Cevap: Kullandığımız yüksek kaliteli paneller, doğru bakım ile 100.000 saate (yaklaşık 10-11 yıl) kadar çalışma ömrü sunar.

Özel bir projeniz mi var? Teknik detayları uzmanımızla görüşün